RETURN & EXCHANGE

退換貨說明

七日解除權

依通訊交易規定,消費者原則上可自收到商品次日起七日內,以退回商品或書面通知方式解除契約,無須說明理由。七日是考慮期,不是商品試用期。

商品檢查與完整性

因確認品項、尺寸與外觀所必要的合理檢查,不會當然使解除權消滅。若商品因超出必要檢查的使用而有污損、毀損、缺件或價值減損,將依實際情形處理。

瑕疵、運送損壞或寄錯

若收到商品時已有瑕疵、運送損壞,或品項與訂單不符,請保留商品、配件及包裝並拍照,儘速聯絡安訢醫療,我們將協助確認與換貨或退貨。

辦理方式

請致電 07-6320632 聯絡安訢醫療,並以原訂購聯絡管道留下可保存的文字通知。確認退回方式後,請將商品、外罩、底座、配件及原包裝一併交付。

退款

收到退回商品並完成確認後,將依原付款方式或雙方約定方式辦理退款;實際入帳時間依付款機構作業為準。